Sekirite
Lajan w ak enfòmasyon w merite pi bon pwoteksyon. Men sa POCHANM fè pou pwoteje yo, ak sa ou menm ou ka fè.
Kont ou
- Pou louvri yon kont oswa konekte sou yon nouvo telefòn, ou dwe antre yon kòd nou voye sou imel ou.
- Chak operasyon ki fè lajan sòti mande PIN ou oswa biyometri (anprent oswa figi).
- Apre 5 move PIN, kont lan bloke pou 30 minit. Apre 10, li rete bloke jiskaske ou rekipere l.
- Nou pa janm sere PIN ou jan ou tape l la: nou sere sèlman yon anprent li (Argon2id) yo pa ka fè l tounen PIN nan.
Aparèy ou
- Yon sèl telefòn ka aktif sou kont ou alafwa. Lè ou konekte sou yon lòt, premye a dekonekte.
- Pandan 24 è apre yon nouvo aparèy konekte, kantite lajan ki ka sòti limite, pou si yon moun ta vòlè aksè ou.
- Ou resevwa yon notifikasyon, ak yon imel si imel ou verifye, chak fwa yon nouvo aparèy konekte.
Lajan ou
- Chak mouvman lajan anrejistre de fwa (yon debi ak yon kredi) nan yon liv kontab ki pa ka modifye ni efase.
- Yon depo kredite sèlman apre patnè a (MonCash, NatCash…) konfime li resevwa peman an.
- Lè w ap retire lajan, montan an rete bloke pandan transfè a. Si l echwe, li tounen sou balans ou.
- Chak operasyon gen yon referans inik: menm demann lan pa ka fèt de fwa, menm si rezo a koupe.
Done pèsonèl ou
- Non konplè w ak dat nesans ou chifre nan baz done nou an.
- Moun k ap voye lajan ba ou wè sèlman yon pati nan non w (egzanp: «Jan P.»), ase pou l verifye se bon moun nan.
- Aplikasyon an ak sèvè nou yo pale sèlman sou koneksyon chifre (HTTPS).
Pwoteje tèt ou
- POCHANM p ap janm mande w PIN ou ni kòd verifikasyon ou, ni pa telefòn, ni pa WhatsApp, ni pa imel.
- Pa janm bay pèsonn kòd verifikasyon ou, menm si moun nan di se POCHANM li ye.
- Verifye non moun nan anvan ou konfime yon transfè.
- Si ou pèdi telefòn ou, kontakte nou touswit pou nou bloke kont lan.
Ou wè yon bagay ki pa nòmal?
Si w kwè yon moun ap eseye twonpe w oswa si w jwenn yon pwoblèm sekirite, ekri nou touswit.